algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden FietshuisNL

 

1. Definities

1.1. "FietshuisNL", "wij", "ons", of "onze" verwijst naar FietshuisNL, de mobiele fietsreparatie- en onderhoudsservice.

1.2. "Klant", "u", of "uw" verwijst naar de persoon of entiteit die gebruikmaakt van onze diensten.

2. Diensten

2.1. FietshuisNL biedt mobiele fietsreparatie- en onderhoudsdiensten aan klanten op locatie.

2.2. Onze diensten omvatten reparaties, onderhoud, afstellingen en andere gerelateerde fietswerkzaamheden.

3. Afspraken

3.1. U kunt een afspraak maken voor onze diensten via onze website, telefonisch of per e-mail.

3.2. Wij zullen ons best doen om op tijd op de afgesproken locatie te zijn. Indien er vertraging optreedt, zullen wij u op de hoogte stellen.

4. Prijzen en Betaling

4.1. De prijzen voor onze diensten zijn zoals vermeld op onze website of zoals overeengekomen tijdens het maken van de afspraak.

4.2. Betaling dient te geschieden op het moment van de dienstverlening, tenzij anders overeengekomen.

5. Annulering

5.1. Indien u een afspraak wilt annuleren of wijzigen, dient u ons hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.

5.2. Annuleringen die minder dan 24 uur voor de geplande afspraak worden doorgegeven, kunnen onderhevig zijn aan annuleringskosten.

6. Aansprakelijkheid

6.1. FietshuisNL is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw fiets die niet direct verband houdt met de door ons uitgevoerde werkzaamheden.

6.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens het verlenen van onze diensten.

7. Garantie

7.1. Wij bieden een garantie op de door ons uitgevoerde reparaties en onderhoudswerkzaamheden voor een beperkte periode, zoals vermeld in ons garantiebeleid.

8. Klachten

8.1. Klachten over onze diensten dienen zo spoedig mogelijk aan ons te worden gemeld, zodat wij deze kunnen onderzoeken en oplossen.

9. Toepasselijk Recht

9.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

10. Contactgegevens

FietshuisNL

 

E-mail: info@fietshuisnl.nl

Website: www.fietshuisnl.nl